Taylor Swift a ravivé la querelle sur le montant que les musiciens sont payés par les services de streaming, prenant un autre coup à Spotify pour ne pas avoir répondu à ses préoccupations concernant les redevances. Swift a retiré sa musique de Spotify l'année dernière, affirmant que le service n'avait pas correctement indemnisé les artistes.

La pop star s'est ensuite impliquée dans une dispute avec Apple, fustigeant publiquement le fabricant d'iPhone pour n'avoir payé aucune redevance au cours de son essai de trois mois d'Apple Music, avant qu'Apple ne cède et n'accepte de transférer les revenus aux labels de musique. Les albums de Swift apparaissent maintenant dans Apple Music et elle était l'une des artistes fortement promues au lancement.

Dans une interview accordée à Vanity Fair, Swift fustige l'attitude de Spotify face à ses plaintes. " Apple m'a traité comme si j'étais la voix d'une communauté créative à laquelle ils se souciaient réellement ", dit-elle. " Et j'ai trouvé vraiment ironique que la société de plusieurs milliards de dollars ait réagi aux critiques avec humilité, et la start-up avec aucun flux de trésorerie n'a réagi aux critiques comme une machine d'entreprise."

Spotify a publié un article de blog public après que Swift a lancé son attaque contre le service, soulignant qu'il avait retourné plus de 2 milliards de dollars aux labels de musique depuis son lancement et suggérant que les labels ne transmettaient pas ces revenus à leurs artistes.

L'attaque de Swift contre Apple avait plus qu'une légère odeur de coup publicitaire, étant donné qu'Apple s'est humblement retourné et a accepté de payer des redevances dans la journée suivant son explosion. Mais dans son interview avec Vanity Fair, Swifts insiste sur le fait qu'elle a agi seule, ayant reçu une copie du contrat d'Apple par l'un de ses amis. " J'ai lu le terme 'rémunération de zéro pour cent aux titulaires de droits'", déclare Swift. "Parfois, je me réveille au milieu de la nuit et j'écris une chanson et je ne peux pas dormir avant de l'avoir finie, et c'était comme ça avec la lettre."